شرایط گارانتی

خدمات گارانتی چی‌چی گارانتی برای دستگاه‌هایی ارائه می‌شود که دارای گارانتی معتبر بوده و شرایط استفاده صحیح از دستگاه در آن‌ها رعایت شده باشد.

موارد خارج از گارانتی

در صورت مشاهده هر یک از موارد زیر، دستگاه از شرایط گارانتی خارج شده و خدمات مربوطه شامل گارانتی نخواهد بود.

هرگونه شکستگی، ضربه، ترک‌خوردگی، له‌شدگی، تغییر شکل بدنه یا آسیب ظاهری ناشی از استفاده نادرست.

نفوذ آب، مایعات، بخار، رطوبت بالا یا هرگونه اثر اکسید شدن قطعات داخلی دستگاه.

خرابی ناشی از نوسان برق، اتصال مستقیم به برق نامناسب یا استفاده نکردن از محافظ برق استاندارد.

هرگونه باز شدن، تعمیر، دستکاری، تعویض قطعه یا تغییر در دستگاه توسط افراد یا مراکز غیرمجاز.

خرابی ناشی از استفاده نادرست، نگهداری نامناسب یا استفاده خلاف دستورات و توصیه‌های شرکت سازنده.

لوازم جانبی شامل دسته، کابل، هدست، اکانت، بن شدن اکانت یا بن شدن دستگاه شامل گارانتی نمی‌شود.

تشخیص نهایی مشمول بودن یا نبودن دستگاه در گارانتی، پس از بررسی فنی توسط کارشناسان چی‌چی گارانتی انجام می‌شود.

ارائه خدمات گارانتی منوط به معتبر بودن گارانتی دستگاه و مطابقت اطلاعات ثبت‌شده با اطلاعات محصول است.